ـ خلاصه طرح‌:

فعالان بخشهای مختلف تجاری در بخش خرده فروشی عموما در پیشرفته ترین نوع تجهیز به تجارت الکترونیک (E-Commerce) اقدام به برپایی فروشگاه آنلاین جهت ارتباط با مشتریان ( B2C ) مینمایند. در مقابل عمده فروشان بیشتر سعی در الکترونیکی نمودن روابط درون سازمانی (Office Automation) مینمایند و برای برقراری ارتباط با دیگر کسب و کارها یا به پست الکترونیکی بسنده مینمایند و یا اقدام به طراحی سیستم نرم افزاری مینمایند که تنها برای برقراری ارتباط با کسب و کارهای مشخصی ( B2B ) کاربرد دارد. در عمل آنچه باعث شد تا بر اساس نیاز بازار متخصصان الکترونیک، رایانه های نسل چهارم (رایانه های قابل برنامه ریزی به جای سخت افزارهای تک منظوره) را عرضه نمایند ، اکنون نوبت متخصصان نرم افزار است تا اقدام به طراحی یک شبکه تجاری یکپارچه و قابل سفارشی سازی نمایند که از سردرگمی کاربر نهایی و کسب و کارهای مختلف در ایجاد روابط کاری و تجاری جدید جلوگیری نماید. به طور مثال یک شرکت خدمات مسافرتی را فرض کنید که با برگزار کنندگان تور های مسافرتی مختلفی کار میکند. عملا هر کدام از برگزار کنندگان تور، یک دسترسی در سیستم نرم افزاری B2B خود ایجاد میکنند که اپراتور شرکت مفروض میبایستی برای ثبت خرید مشتریان خود از آن طریق عمل کند. بنابراین شرکت خدمات مسافرتی ما در صورتی که بخواهد یک فروشگاه اینترنتی از تورهای مسافرتی برای کاربران تهیه نماید میبایستی حجم سنگینی از ورود اطلاعات و عملیات به روز رسانی را هر روز بر اپراتورهای خود تحمیل کرده و تبعات آنرا را بپذیرد. از اینرو پروژه سازمان دهنده شبکه ای کسب و کار الکترونیک (موضوع این طرح) با دیدگاه پشتیبانی از کسب کار الکترونیک ( E-Business ) مراحل آنالیز و طراحی خود را پشت سر گذاشته به نحوی که جنبه های مختلف کسب و کار الکترونیک را در یک محیط مجازی یکپارچه به شرح زیر در بر میگیرد:

B2B : خرید یا تهیه کالا از/برای کسب و کارهای دیگر به همراه ارائه خدمات یا محصولات مرتبط.

B2C : مشتریان مستقیما خدمات و محصولات خود را از شرکتها دریافت نمایند

سیستمهای داخلی: که در طی آن روالهای اداری داخلی، ارتباطات و پردازش ها مدل سازی میشوند